Protección de Datos Personales

Patricio Quezada y Compañía Limitada · Versión 1.0 · 13 de octubre de 2026

En Patricio Quezada y Compañía Limitada (en adelante, “Petromin” o la “Empresa”), empresa del grupo Petromin, protegemos la privacidad, la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes y sus contactos, de nuestros proveedores, de los usuarios de nuestras plataformas y de los visitantes de www.petromin.cl.

Esta Política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de los Datos Personales, en su texto modificado por la Ley N° 21.719, y se ajustará a los reglamentos y a las instrucciones que dicte la Agencia de Protección de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

· Razón social: Patricio Quezada y Compañía Limitada

· RUT: 77.236.510-1

· Representante legal: Patricio Leonardo Quezada Quezada

· Domicilio: Avenida del Valle Norte 932, Oficina 703, Huechuraba, Santiago

· Actividad: Distribución de sistemas de carga de combustible Wiggins y soluciones para la industria minera

· Contacto para datos personales: datospersonales@petromin.cl

2. Delegado de Protección de Datos

El grupo Petromin ha designado un Delegado de Protección de Datos común para todas sus empresas, que vela por el cumplimiento de esta Política y de la ley.

· Delegado: Nixon Monge C.

· Correo: datospersonales@petromin.cl

· Dirección: Avenida del Valle Norte 932, Oficina 703, Huechuraba, Santiago

3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

Solo pedimos los datos necesarios para cada finalidad.

Categoría	Datos	Finalidad	Base legal	Conservación
Comunicaciones comerciales	Correo electrónico	Envío de novedades e información comercial	Consentimiento (art. 12) o interés legítimo respecto de clientes vigentes (art. 13 d)	Hasta que usted se dé de baja
Inscripción a presentaciones técnicas y eventos	Nombre, correo, teléfono, cargo, empresa y asistencia	Gestionar su inscripción y el evento	Consentimiento (art. 12)	12 meses después del evento
Consultas por el sitio web y chat	Nombre, correo, teléfono, empresa y mensaje	Responder su consulta	Medidas precontractuales a su solicitud (art. 13 c)	12 meses desde la última comunicación, si no se inicia una relación comercial
Proveedores	Nombre, cargo, correo y teléfono del contacto del proveedor	Compras, pagos y gestión de proveedores	Ejecución de contrato (art. 13 c)	Mientras dure la relación y 6 años más
Datos tributarios	Datos de facturación	Cotizaciones, ventas, despacho, facturación y servicio posventa Emisión de documentos tributarios electrónicos	Obligación legal (art. 13 b)	El plazo que exige la ley tributaria (mínimo 6 años)
Clientes y contactos comerciales	Nombre, cargo, correo, teléfono y empresa	Cotizaciones, ventas, despacho, facturación y servicio	Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 13 c)	Mientras dure la relación comercial y 6 años más

4. Origen de los datos

Los datos se obtienen directamente de usted (formularios, correo, chat, WhatsApp o contratos) o de la empresa en la que usted trabaja, cuando ella lo designa como su contacto con nosotros.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservan durante los plazos indicados en la sección 3. Al terminar el plazo, se eliminan o se anonimizan; cuando la ley obliga a conservarlos, se bloquean hasta que puedan eliminarse.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni arrendamos sus datos. Solo pueden acceder a ellos, para prestar el servicio y bajo contrato, los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Proveedor	Para qué	País
Microsoft (Microsoft 365)	Correo electrónico	EE. UU. / Unión Europea
Cloudflare, Inc.	Seguridad y entrega del sitio web	Global
Wix.com Ltda.	Sitio web, formularios y chat	Israel / EE. UU.

Empresas del grupo Petromin. Petromin y Servicios y Productos SP GO SpA comparten un sistema de cotizaciones administrado por el grupo, en el que se registran los clientes y contactos comerciales de ambas empresas.

También comunicamos datos a autoridades públicas cuando la ley lo exige (por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos).

Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores están fuera de Chile. Esas transferencias se amparan en los contratos y cláusulas de protección de datos de cada proveedor, que dan garantías adecuadas (art. 27).

7. Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a:

· Acceso: saber si tratamos sus datos y obtener una copia.

· Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.

· Supresión: pedir que eliminemos sus datos cuando no sean necesarios o no exista base legal para tratarlos.

· Oposición: oponerse a un tratamiento determinado, incluido el envío de comunicaciones comerciales.

· Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

· Bloqueo: pedir la suspensión temporal del tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición.

Cómo ejercerlos: escriba a datospersonales@petromin.cl indicando su nombre, un medio para responderle y el derecho que quiere ejercer. Podemos pedirle antecedentes razonables para verificar su identidad. Si actúa a través de un representante, debe acreditar la representación.

Plazos: respondemos por escrito, a más tardar en 30 días corridos, plazo que puede prorrogarse una sola vez por otros 30 días. Las solicitudes de bloqueo se responden en 2 días hábiles. Ejercer estos derechos es gratuito.

Reclamo ante la Agencia: si rechazamos su solicitud o no la respondemos dentro del plazo, usted puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo, entre ellas:

· Conexiones cifradas (HTTPS) en nuestros sitios.

· Acceso a los datos limitado a las personas que los necesitan para su trabajo.

· Deber de confidencialidad de nuestros trabajadores y proveedores.

· Gestión de los incidentes de seguridad y, cuando corresponda, aviso a la Agencia y a los afectados.

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten de manera significativa.

10. Cookies

Nuestros sitios usan cookies y tecnologías similares:

Tipo	Para qué	¿Requiere su autorización?
Publicidad	Medir campañas y mostrar anuncios	Sí
Analítica	Medir las visitas para mejorar el sitio	Sí
Necesarias	Funcionamiento y seguridad del sitio	No

Las cookies que no son necesarias no se activan hasta que usted las acepte en el aviso de cookies, y puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” al pie del sitio. Rechazarlas no le impide usar el sitio.

11. Comunicaciones comerciales

Solo le enviamos comunicaciones comerciales si usted lo autorizó o si es cliente nuestro. Cada correo indica quién lo envía e incluye un enlace para darse de baja. También puede pedir la baja escribiendo a datospersonales@petromin.cl.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Cada versión indica su número y fecha. Los cambios importantes se informan en el sitio y, a quienes tengan una relación vigente con nosotros, por correo electrónico.